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Segnalazione disservizio

  • Servizio attivo

Un servizio aperto a tutti i cittadini per segnalare disservizi, guasti e criticità rilevati sul territorio comunale.

A chi è rivolto

Possono segnalare un disservizio tutte le persone residenti e non residenti nel comune.

Descrizione

Il servizio permette di segnalare in modo dettagliato un problema all’amministrazione comunale. È possibile indicare il luogo del disservizio su mappa o tramite indirizzo e allegare foto. Le segnalazioni sono gestite dall’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP).

Come fare

Si può inviare una segnalazione online da smartphone o computer, oppure a sportello presso l’URP.

Non ci sono limitazioni per le segnalazioni generiche.

Le segnalazioni per disservizi e guasti possono riguardare solo il territorio comunale.

Cosa serve

Per accedere al servizio, assicurati di avere:

  • informazioni sul tipo di disservizio e sul luogo all'interno del territorio comunale;
  • foto, se disponibili.

Cosa si ottiene

Chi segnala un disservizio online riceverà, tramite posta elettronica, gli aggiornamenti sullo stato di avanzamento della segnalazione.

Tempi e scadenze

Le tempistiche di risposta dipenderanno dalla disponibilità dell'ufficio.

Costi

Il servizio è gratuito.

Procedure collegate all'esito

Nessuna.

Accedi al servizio

Invia una segnalazione online dal tuo smartphone o computer

Oppure, prenota un appuntamento all’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.
Termini e condizioni di servizio (PDF 0 bytes)

Unità Organizzativa responsabile

Segreteria - Organi istituzionali - URP

Contatti

Settore I – Affari Istituzionali

Telefono: 0804517504

Email: affaristituzionali@comune.turi.ba.it

pec: affaristituzionali.comuneturi@pec.rupar.puglia.it

Argomenti:

Pagina aggiornata il 06/06/2024

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